Бесплатная стандартная доставка от 5 990 RSD • Тщательно отобранные материалы • Играй естественно.
Общие условия покупки, оплаты и доставки товаров в интернет-магазине Bajkovito.
Последнее обновление: 12 августа 2026 г.
Эти условия регулируют покупки на bajkovito.rs и отношения между продавцом MALI PRODAVKO и покупателем. Оформляя покупку, вы подтверждаете, что до отправки заказа имели возможность ознакомиться с этими условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств.
Потребитель — физическое лицо, приобретающее товары для целей, не связанных с предпринимательской или коммерческой деятельностью. Эти условия не могут ограничивать законные права потребителя.
Основные характеристики, материалы, возраст, наличие и цена указаны у каждого товара. Фотографии призваны достоверно показать товар, но возможны небольшие отличия цвета из-за экрана и естественных свойств материалов.
Все цены указаны в динарах (RSD) и являются окончательными продажными ценами товаров. Стоимость доставки показывается отдельно перед окончательным подтверждением заказа.
Покупатель выбирает товары, вводит адрес, выбирает доставку и оплату, затем видит итоговый обзор заказа. Заказ отправляется командой, явно подтверждающей обязанность оплаты.
После получения заказа мы отправляем подтверждение на указанный email. Если товара нет в наличии или заказ невозможно исполнить, мы незамедлительно сообщим об этом и вернём уже списанную сумму.
Оплата возможна при получении, картами Visa, Mastercard и DinaCard, а также через Apple Pay и Google Pay, если они доступны для устройства и карты покупателя.
Платежи картами и электронными кошельками обрабатываются через RaiAccept банка Raiffeisen. Конфиденциальные данные вводятся в защищённой среде платёжного процессора и недоступны Bajkovito. Заказ считается оплаченным только после подтверждения успешной транзакции.
Доставка осуществляется на территории Республики Сербия по адресу, указанному покупателем. Обычный срок доставки по Белграду составляет 1–3 рабочих дня, по остальной Сербии — 2–4 рабочих дня, если иной срок не указан на странице товара, при оформлении покупки или в подтверждении заказа.
Стандартная доставка бесплатна для заказов от 5 990 RSD. Для заказов на меньшую сумму стоимость зависит от способа доставки и адреса и отображается перед подтверждением заказа. Доставка в тот же день по Белграду стоит 700 RSD независимо от суммы заказа и доступна только при оплате картой.
Покупатель обязан указать полный и точный адрес и незамедлительно сообщить о видимом повреждении или недостатке посылки. Задержки из-за чрезвычайных обстоятельств мы решаем в общении с покупателем.
При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней после получения товара без объяснения причин. Bajkovito добровольно продлевает срок возврата до 30 дней на условиях Политики возврата средств.
Добровольное продление не ограничивает законные права в первые 14 дней и права, связанные с несоответствием товара.
Продавец отвечает за несоответствие товара в течение установленного законом срока. Претензию можно направить на info@bajkovito.rs или по телефону +381 61 6575242, указав номер заказа или иное подтверждение покупки и описание проблемы.
Мы подтвердим получение претензии и ответим без задержки, не позднее восьми дней. Принятую претензию решаем в законный срок, как правило не более 15 дней, кроме предусмотренных законом случаев или согласованного с покупателем обоснованного продления.
Используйте товары согласно описанию, рекомендуемому возрасту, предупреждениям и инструкциям. Взрослый должен осмотреть товар перед использованием и обеспечить надлежащий присмотр за ребёнком.
Эти условия не исключают ответственность продавца, которую закон запрещает исключать.
Название Bajkovito, тексты, фотографии, иллюстрации, дизайн и другое содержимое сайта защищены законодательством об интеллектуальной собственности и не могут использоваться без предварительного разрешения, кроме разрешённых законом случаев.
По всем вопросам и обращениям пишите на info@bajkovito.rs или звоните +381 61 6575242. Мы постараемся решить каждую проблему напрямую в разумный срок.
Потребитель, не удовлетворённый ответом на претензию, может начать внесудебное разрешение спора в уполномоченном органе. Применяется право Республики Сербия без ограничения законных прав потребителя на подсудность.
